ทีมบริการดิจิทัลจะเริ่มกระจายไปทั่วรัฐบาลในปีหน้า สำนักงานบริหารและงบประมาณวางแผนที่จะขยายจำนวนทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อทำงานในโครงการที่มีปัญหาหรือมีรายละเอียดสูง
“อย่างน้อยสิ่งหนึ่งที่ผมหวังว่าเราจะประสบความสำเร็จคือการสร้างทีมเหล่านี้ ไม่ใช่ทีมใหญ่ ภายในหน่วยงานเพื่อสร้างความสามารถด้านเทคนิคโดยตรง” Mikey Dickerson ผู้อำนวยการสำนักงานบริการดิจิทัลของสหรัฐและรองรัฐบาลกลางกล่าว CIO ในการสัมภาษณ์พิเศษกับ Federal News Radio “กรมกิจการทหารผ่านศึกเป็นหน่วยงานใหญ่ที่เรากำลังดำเนินการอยู่ พวกเขากำลังก้าวหน้าไปมาก และเรามีความสุขสำหรับโอกาสที่จะได้ร่วมงานกับพวกเขาเพื่อช่วยให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เป็นแนวคิดเดียวกัน งานประเภทเดียวกับที่เราตั้งค่า US Digital Service ให้ทำ นั่นคือการสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าการจัดซื้อและการซื้อกิจการเป็นไปในทิศทางที่สมเหตุสมผลและสิ่งต่างๆ เหล่านั้น
Dickerson กล่าวว่า USDS กำลังพิจารณาว่าหน่วยงานอื่น ๆ มีความต้องการเร่งด่วนหรือพร้อมที่จะจัดตั้งทีมที่คล้ายกัน
“เรากำลังวิเคราะห์ทั้งสองสิ่งเพื่อจัดลำดับความสำคัญที่เราจะพยายามช่วยสร้างทีมบริการดิจิทัลต่อไป” เขากล่าว “เราไม่มีแผนการที่เป็นรูปธรรมอย่างแท้จริงว่าสิ่งไหนจะมาเป็นรายต่อไปที่เราจะสามารถพูดถึงได้ในวันนี้”
Insight by Rancher Government Solutions: รัฐบาลกำลังต่อสู้กับกลไกในการพิจารณาว่าห่วงโซ่อุปทานซอฟต์แวร์ของตนมีความปลอดภัยหรือไม่ ดาวน์โหลด ebook เล่มใหม่ของเราเพื่อรับภาพรวมจากผู้นำที่ CISA, IT Industry Council และ DoD’s National Counterintelligence and Security Center ถึงความพยายามในปัจจุบัน
แม้จะไม่ได้ระบุเจาะจง แต่เส้นทางไปข้างหน้าของ OMB ก็มุ่งเน้นมากขึ้นตั้งแต่เปิดตัวDigital Management Strategyในเดือนพฤษภาคม 2555
ในช่วงสองปีที่ผ่านมา OMB ได้นำความพยายามที่จะวางชิ้นส่วนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายต่างๆ จาก 29 เป้าหมายที่ระบุไว้ในแผน
สร้างศักยภาพในปี 2558
Lisa Schlosser รักษาการหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของรัฐบาลกลางกล่าวว่าเป้าหมายเริ่มต้นของกลยุทธ์คือการเปลี่ยนความคิดของรัฐบาลให้คิดถึงดิจิทัลและการเปิดกว้างตามค่าเริ่มต้น และเผยแพร่ Application Programming Interface (API) รัฐบาลมีแพลตฟอร์มแบบเปิดที่มี API เกือบ 500 รายการที่เผยแพร่สำหรับนักพัฒนาภาครัฐและเอกชนอื่นๆ เพื่อใช้ในการสร้างบริการและกระบวนการดิจิทัล
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา สำนักบริหารการค้าระหว่างประเทศของกระทรวงพาณิชย์และสำนักอุตสาหกรรมและความมั่นคงได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานของกระทรวงการคลังและรัฐเพื่อสร้างConsolidated Screening List APIเพื่อให้บริษัทต่าง ๆ มั่นใจว่าส่งออกไปยังบริษัทต่างประเทศที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
หน่วยงานต่างๆ ได้สร้างรายชื่อที่เชื่อถือได้ เป็นปัจจุบัน และค้นหาได้ง่ายด้วยชื่อบริษัทและบุคคลมากกว่า 8,000 ชื่อและนามแฝง API ช่วยให้นักพัฒนาสร้างเครื่องมือต่างๆ เช่น เว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลได้รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น
เมื่อเข้าสู่ปีปฏิทินใหม่ Schlosser กล่าวว่าหน่วยงานต่าง ๆ กำลังก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไปในรัฐบาลดิจิทัล – สร้างขีดความสามารถในการรวมบริการดิจิทัลเข้ากับระบบของรัฐบาลกลางที่มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาแบบคล่องตัว OMB กล่าวว่าหน่วยงานต่าง ๆ กำลังเข้าใจแนวทางการพัฒนาแบบคล่องตัวหรือโมดูลาร์อย่างช้าๆ Schlosser กล่าวว่าหน่วยงานต่างๆ ได้ลดเวลาที่ใช้ในการส่งมอบขีดความสามารถโดยเฉลี่ย 20 วัน
“เราตั้งใจในปีงบประมาณ 2015 ที่จะเข้าถึงเอเจนซี่ผ่านทีม Digital Services ผ่านสิ่งต่าง ๆ เช่น PortfolioStat ผ่านเอเจนซี่ ผ่านการทบทวนรายการที่มีผลกระทบสูง เพื่อเริ่มใช้ playbook บริการดิจิทัลและบทละครที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับขนาดวิธีการ เราใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด Dev/Ops และกลยุทธ์ด้านบริการดิจิทัล” Schlosser กล่าว
อ่านเพิ่มเติม: กลาโหม
เธอกล่าวว่าคณะกรรมการนวัตกรรมของสภา CIO ซึ่งนำโดย Margie Graves รอง CIO ของ Homeland Security Department และ Bill Zielinski ซึ่งเป็น CIO ของ Social Security Administration กำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อระบุตำแหน่งที่ API เหล่านั้นสามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงภารกิจและบริการที่พบปะกับลูกค้า .
Schlosser และ Dickerson กล่าวว่าเอเจนซียังคงประสบปัญหาในการหาบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อใช้ประโยชน์จากวิวัฒนาการทางดิจิทัล
“ในช่วง 2-3 เดือนแรกที่เราอยู่ที่นั่น นั่นเป็นจุดที่เราใช้ความพยายามอย่างมาก [คน]” ดิคเคอร์สันกล่าว “เราได้จ้างทีมงานของเราเอง US Digital Service เรากำลังทำงานร่วมกับเอเจนซี่หนึ่งหรือสองคนที่พยายามเริ่มต้นแนวคิดเดียวกันที่นั่น เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างขีดความสามารถเดียวกันได้”
คำอธิบายตำแหน่งใหม่ที่อยู่ระหว่างการพัฒนา
ในขณะที่ USDS พยายามช่วยให้เอเจนซี่ตอบสนองความต้องการพนักงานด้านเทคโนโลยีที่มีความสามารถ หน่วยงานอื่น ๆ ก็กำลังริเริ่มที่จะเปลี่ยนรูปลักษณ์และชุดทักษะของพนักงานของตน
18F ของ General Services Administration ซึ่งเป็นหนึ่งในห้องปฏิบัติการด้านนวัตกรรมที่เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อย ๆ ทั่วทั้งภาครัฐ เติบโตขึ้นจนมีพนักงานมากกว่า 100 คนตั้งแต่เดือนมีนาคม ส่วนหนึ่งมาจากการปรับปรุงกระบวนการจ้างงานของรัฐบาลกลางโดยใช้แนวทางที่คล่องตัวกับมัน
“เรามีกลยุทธ์โดยรวมที่จะมุ่งเน้นไปที่การรับผู้มีความสามารถที่เหมาะสมเข้าสู่รัฐบาล นั่นหมายถึงผู้มีความสามารถจากภายนอก และการให้โอกาสผู้มีความสามารถในรัฐบาลได้ทำงานในโครงการที่มีผลกระทบสูงเหล่านี้เช่นกัน” Schlosser กล่าว “เรากำลังวางเครื่องมือมากมายที่เราทำงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ และผ่านสภาซีไอโอ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้จัดตั้งคณะอนุกรรมการด้านแรงงาน ซึ่งนำโดย Darren Ash [CIO ของ Nuclear Regulatory Commission] และ Richard McKinney [CIO ของฝ่ายขนส่ง] พวกเขากำลังช่วยรวบรวมคำอธิบายตำแหน่งสำหรับชุดทักษะใหม่บางชุดที่ทีมของ Mikey นำเข้ามานั้นค่อนข้างใหม่สำหรับรัฐบาล เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการดิจิทัล วิศวกรความน่าเชื่อถือของไซต์ และผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ผู้ใช้ จุดเริ่มต้นที่เราต้องการคือการกำหนดชุดทักษะที่เราต้องการ จากนั้นใช้วิธีการที่เราให้โอกาสพนักงานของรัฐที่มีอยู่เพื่อฝึกอบรมและรับชุดทักษะเหล่านั้นและสมัครงานบริการดิจิทัลเหล่านี้”
